——實(shí)時(shí)監(jiān)測平臺(tái)“大數(shù)據(jù)殺熟”等行為，浙江省市場監(jiān)管局2月26日正式發(fā)布平臺(tái)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng)“浙江公平在線”。據(jù)悉，“浙江公平在線”是浙江在全國率先開發(fā)建設(shè)針對平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷及不正當(dāng)行為的系統(tǒng)，這也就意味著網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的合規(guī)性很重要。 

據(jù)介紹，該系統(tǒng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對重點(diǎn)平臺(tái)、重點(diǎn)行為、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)施廣覆蓋、全天候、多方位的監(jiān)測、感知、分析和預(yù)警。首期監(jiān)測范圍覆蓋重點(diǎn)平臺(tái)20余家，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者1萬余家，重點(diǎn)品牌500余個(gè)，商品10萬余個(gè)。 

浙江全省共有各類網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)310個(gè)，平臺(tái)上網(wǎng)店數(shù)量超過900萬家，占全國總量的近半數(shù)，服務(wù)全球消費(fèi)者達(dá)9.6億人。2019年平臺(tái)交易額達(dá)到7.2萬億元，占全國交易總額近70%。近年來，浙江平臺(tái)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，涌現(xiàn)了社交電商、直播電商、跨境電商等多種新業(yè)態(tài)新模式。與此同時(shí)，也出現(xiàn)了一些問題和隱患，如“二選一”“大數(shù)據(jù)殺熟”等，成為社會(huì)和消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)。 

浙江省打造網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管應(yīng)用始于2019年9月，國家市場監(jiān)管總局與浙江省人民政府議定重大戰(zhàn)略合作項(xiàng)目，共同建設(shè)全國網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測平臺(tái)，對全國主要電商平臺(tái)主體監(jiān)測。此次上線的“浙江公平在線”，是對全國網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測平臺(tái)的迭代升級。該系統(tǒng)在已有的“網(wǎng)絡(luò)禁限售”“虛假宣傳”“價(jià)格違法”“網(wǎng)絡(luò)傳銷”“知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”和“主體違規(guī)”六大類監(jiān)測重點(diǎn)基礎(chǔ)上，聚焦平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷及不正當(dāng)行為，著重對“二選一”“大數(shù)據(jù)殺熟”“低于成本價(jià)銷售”“縱向壟斷協(xié)議”“違法實(shí)施經(jīng)營者集中”等五類行為實(shí)施監(jiān)測。 

在技術(shù)層面，“浙江公平在線”的大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測能力源于其在投射業(yè)務(wù)場景、深入剖析各類網(wǎng)絡(luò)違法行為表現(xiàn)形式的基礎(chǔ)上，研發(fā)形成的數(shù)字化智能識別模型，通過與已建立的數(shù)據(jù)比對模型進(jìn)行校對，判斷風(fēng)險(xiǎn)。新增的五類行為檢測都有各自不同的數(shù)據(jù)抓取規(guī)則和識別模型，比如大數(shù)據(jù)殺熟的數(shù)據(jù)來源主要是輿情信息，二選一的數(shù)據(jù)來源主要是平臺(tái)上開店、關(guān)店信息。 

“無論是靠用戶投訴還是自行查找比對，過去對網(wǎng)絡(luò)交易違法行為，尤其是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)壟斷及不正當(dāng)行為的監(jiān)管較為被動(dòng)，且效率低。”浙江省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“浙江公平在線”的應(yīng)用讓線上監(jiān)管執(zhí)法更加主動(dòng)。執(zhí)法過程中，為了確保“證據(jù)確鑿”，該系統(tǒng)運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)對監(jiān)測所采集的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行在線實(shí)時(shí)存證固證，確保問題線索證據(jù)可追溯、可證明、無法篡改。入局網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)，就必須按其要求發(fā)展。