眾所周知，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)需依托系統(tǒng)，立足業(yè)務(wù)流程的線上化構(gòu)建，運(yùn)營的線上化執(zhí)行，才能在構(gòu)建的運(yùn)力資源池和沉淀的各種數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，深度運(yùn)營，提升效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模性增長，那么網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)如何做好線上化經(jīng)營。

405號文涉及的對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)的監(jiān)管要求非常詳細(xì)，對于網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)企業(yè)的經(jīng)營活動的真實(shí)性做了極其明確的要求。其中包括縣級主管單位發(fā)牌照，做監(jiān)管。所有數(shù)據(jù)接入省級平臺，省級平臺再整理報(bào)送國家平臺，省級平臺自主依據(jù)管理辦法進(jìn)行監(jiān)管并要求縣級主管部門督促企業(yè)整改。國家平臺會聯(lián)合各類數(shù)據(jù)平臺對全國運(yùn)營數(shù)據(jù)做核查、建模型、監(jiān)督整體運(yùn)行的真實(shí)性和合規(guī)性。

除了監(jiān)管方面的標(biāo)準(zhǔn)，管理辦法還對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)企業(yè)的系統(tǒng)功能做了要求，并且會對企業(yè)的線上服務(wù)能力做出認(rèn)定。只有滿足條件的企業(yè)才予核發(fā)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)牌照。

在企業(yè)的系統(tǒng)層面，明確了八個功能模塊。分別是信息發(fā)布、線上交易、全程監(jiān)控、金融支付、咨詢投訴、在線評價(jià)、查詢統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)調(diào)取。其中信息發(fā)布是指貨運(yùn)信息的真實(shí)且實(shí)時(shí)的在系統(tǒng)里存在的，線上交易是指在線組織運(yùn)力，達(dá)成交易，生成電子運(yùn)單。全程監(jiān)控是指系統(tǒng)借助第三方數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)單全流程的線上化實(shí)際軌跡數(shù)據(jù)，并有相應(yīng)的預(yù)警功能。金融支付是指核銷對賬、資金流水明細(xì)可查，最好是能在線支付。咨詢投訴是指具備查詢、舉報(bào)投訴、結(jié)果反饋功能。在線評價(jià)是指可以對承運(yùn)人和托運(yùn)人進(jìn)行信用打分線上評級。查詢統(tǒng)計(jì)是指對各類數(shù)據(jù)可分類查詢和統(tǒng)計(jì)分析。數(shù)據(jù)調(diào)取是指具備讓交通運(yùn)輸、稅務(wù)相關(guān)部門依法調(diào)取數(shù)據(jù)的功能。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)管理辦法的據(jù)實(shí)監(jiān)管和系統(tǒng)功能要求都是很細(xì)致的，這就要求企業(yè)的線上化經(jīng)營必須是基于線下的真實(shí)業(yè)務(wù)展開，而不是線下業(yè)務(wù)和線上業(yè)務(wù)兩層皮的方式存在，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)管理辦法就是為解決這個問題而存在的。在好伙伴看來企業(yè)在構(gòu)建自身網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該以管理辦法對于系統(tǒng)的要求作為基礎(chǔ)性前提，以真實(shí)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，不斷的深化運(yùn)營迭代系統(tǒng)，形成企業(yè)自身的線上化的運(yùn)力組織模式。